在雅思的备考过程中，难免有些疑问需要雅思的工作人员来接单，那雅思上海客服电话人工服务是多少呢？接下来，就跟小编一起看看吧！

一、雅思上海客服电话人工服务的介绍

根据网站上的说明，对雅思考试有疑问的同学可拨打以下电话咨询：+86(0)10 8234 5671。

其中，前面的+86是中国的国家区号，如果大家都在国内，就不需要再输入了。北京的区号是010，如果不加86，那么010就是需要全部输入。

和大部分客户服务系统一样，电话接通后，会让大家选择用中文还是英文。接着按相应的按钮选择相应的服务：1是人工座席，2是投诉建议，3是传真，一般选择人工服务即可。

此处小编想说明的是，如果大家对考场上发生的事情哪里不满意，还是在离开考场前进行投诉，离开考场后再打电话投诉的成功率较低。

除了这些，您还可以发送邮件到雅思官方邮箱，地址是：ielts mail.neea.edu.cn。

二、雅思官方客服电话打不通的解决方法：

1.有可能是电话线路问题，可以稍等一会再拨打。

2.如果中文客服打不通，可以尝试拨打英文客服。

3.还有的同学说连续拨打一段时间就能接通，时间充足的同学可以试一试。

4.客服打不通，可以发送邮件，地址的话上文有介绍。

以上就是小编对“雅思上海客服电话人工服务”的全部分享，希望能帮助到大家。大家如果还要疑问，请关注汇选课。